お届け商品が以下に該当する場合、商品到着後3日以内にご連絡下さい。 良品に交換、もしくは在庫が無い場合に限り返金対応させて頂きます。
・お届け商品に記載外の大きな不良がある場合（出品商品は店頭キャリー品(店頭展示品)、いわゆるアウトレット品が多数を占めます。保管時のシワ、軽微な傷や汚れ、生地織りムラ、色柄ムラ、共布・替え釦紛失等はご容赦ください）
・お届け商品がご注文の品と違う場合
以下に該当する場合は交換・返品をお受け出来ません。
・商品到着後、3日以上経過した商品
・ご使用開始後の商品
・落札者様の責による破損、汚損等
・色合い、サイズイメージの違い（1～2cm単位等の細かな採寸誤差をご指摘されましても対応できません） ・到着後、紙タグ等を切られた商品 ・こちらの事前承諾なしに返送された商品
このようなことは本来書きたくないのですが、近頃ヤフオクのお取引にアマゾン、楽天等のショッピングサイトと同様の基準で返品を求められる方がおり対応に心底苦慮しております。返品はこちらに明白な過失がない限り承ることはできず、落札者様の一方的な意向で実現するものではございません。
安価で良質なお品を出品できたらと尽力しておりますが、価格をはるかに超える対応や出品者側の一方的な責任を求められても対応ができませんので、「顧客対応」を期待される方はご遠慮頂きますようよろしくお願いします。 |
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